データサイロを排除し、顧客データを統合する
データを簡単に接続して統合します。事前に構築されたコネクタを使用して、一般的なデータソースからトランザクション、観測、および行動のデータを取り込みます。
顧客データをインテリジェントに変換します—共通データモデルに準拠した統一された顧客プロファイルを構築します。 AI / ML主導の推奨事項を使用して顧客のアイデンティティを解決します。
オーディエンスインテリジェンスで充実
豊富なデータを組み込むことにより、より豊富な顧客プロファイルを構築します。
ビジネスプロセスとパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを強化
チャネル全体でパーソナライズされたエンゲージメントを促進します。マーケティング、セールス、サービスの専門家に、すぐに使用できる状況に応じた顧客インサイトと、すでに毎日使用しているビジネスアプリケーションに組み込まれたカスタマイズされた顧客プロファイルカードを提供します。
カスタマイズ可能なプロファイル、ビジネスメジャー、およびセグメントに基づいて、顧客中心のエクスペリエンスとプロセスを自動化します。
Microsoft PowerPlatform上に構築された基幹業務エクスペリエンスを有効にして拡張します。 PowerAppsの強力なローコードアプローチを使用して、洞察が埋め込まれたアプリケーションをすばやく構築します。
Dynamics365カスタマーインサイト
$14,400.00価格 毎年
